ACTUALIZADOS EL 5 DE OCTUBRE DE 2026

Términos del servicio

Nexo CRM es un sistema de gestión de ventas y mensajería operado por Mauricio Andrés Cordero bajo el nombre Ingesatel.

Uso del servicio

El administrador debe contar con autorización para conectar la cuenta empresarial y el número de WhatsApp que utilice. También debe tener una base legítima para registrar datos de contactos y comunicarse con ellos.

Mensajería

El envío y recepción de mensajes dependen de WhatsApp Business Platform y de las políticas, límites, plantillas aprobadas y tarifas que establezca Meta. No se permite usar el CRM para suplantación, spam o mensajes contrarios a la ley o a las reglas de Meta.

Cuenta y seguridad

El administrador es responsable de proteger su acceso, revisar las personas que puedan usar su equipo y conservar de forma segura los códigos o PIN que Meta le solicite. Debe avisar a mauriciocordero1@hotmail.com si detecta un uso no autorizado.

Disponibilidad

Esta versión del CRM se ejecuta en un equipo local. Su disponibilidad depende de que el equipo, Docker, la conexión a Internet y el acceso HTTPS público estén activos. Las funciones de Meta pueden interrumpirse por cambios o restricciones de su plataforma.

Datos y solicitudes

El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad. Para solicitar eliminación, sigue las instrucciones de eliminación.

Contacto

Para consultas sobre estos términos: mauriciocordero1@hotmail.com.